運送政策

親愛的顧客，您好 

素天堂〈運送政策〉如下述

一. 出貨天數：週一至週五（不含國定假日）消費下單後，立即安排當天出貨，週六、週日或連假之訂單，待至週一或連假後上班日出貨。

二. 物流運送天數：宅配或超商運送一般2-3天，較偏遠地區或逢連假物流繁忙期間約 5-7天。

物流配送服務

一.〈便利帶〉: 

(1) 週六、週日無配送服務。

(2) 配送人員暫停上樓配送貨件，並請收件人佩戴口罩及自備原子筆簽收，減少直接接觸傳染風險。

二.〈新竹物流〉: 持續實施中

(1) 推動無接觸簽收作業。

(2) 收貨時，請多運用手機QR-code無接觸簽收或照相簡訊簽收，詳細事項請參照官網https://www.hct.com.tw/News/News_Detail.aspx?ID=931。

三.〈黑貓宅急便〉:  持續實施中

(1) 推動無接觸配送，免簽名機制。

(2) 詳細事項請參照官網 https://www.t-cat.com.tw/default.aspx。