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運送政策  & 物流調整配送服務 

 

親愛的顧客,您好 

 

素天堂〈運送政策〉如下述

1. 出貨天數:週一至週五(不含國訂假日)消費下單後,立即安排當天出貨,週六、週日或連假之訂單,待至週一或連假後上班日出貨。

2. 物流運送天數:宅配或超商運送一般2-3天,較偏遠地區或物流繁忙期間約 3-7天。

3. 年後物流繁忙,商品可能會延後送達,不方便處敬請見諒!

 

 

 

物流調整配送服務

近日值年節繁盛期間,並因應疫情物流人力常有不足,以下物流公司將暫時調整配送服務,敬請留意與配合,謝謝您!

 

一.〈便利帶〉: 即日起~1/29

(1) 不保證隔日配達

(2) 週六、週日無配送服務

(3) 配送人員暫停上樓配送貨件,並請收件人佩戴口罩及自備原子筆簽收,減少直接接觸傳染風險。

(4) 年後貨件量大,商品可能會延後送達,不方便處敬請見諒!

 

 

二.〈新竹物流〉: 持續實施中

(1) 不保證配達時間

(2) 依客戶指定地點配送。

(3) 收貨時,請多運用手機QR-code無接觸簽收或照相簡訊簽收。

 

 

三.〈黑貓宅急便: 即日起實施

(1) 推動無接觸配送,免簽名機制。

(2) 詳細事項,請參照官網 https://www.t-cat.com.tw/default.aspx。

(3) 年後配送部分調整,敬請留意!

  • 暫停當日寄件當日配達服務
  • 無法指定日期、無法指定配達時間、無法保證隔日配達