★會員福利

1、新加入會員

註冊會員後進行第一次購物，即可獲得200元購物金(有效期限14天)。

2、滿額贈購物金
 

為回饋會員長期支持，單筆滿2,000元贈10%購物金，即20點購物金。
 

3、點數折抵現金
 

您能在官網使用點數折抵消費金額，當單筆訂單金額達到3,000元即可折抵最高上限500元。
 

4、生日購物金
 

在您生日當天凌晨將會收到系統自動發送之生日購物金150元作為生日禮物(有效期限30天)。 
 

5、不定期驚喜
 

不定期推出加碼回饋活動，敬請關注官網公告。

◆購物金說明
 

購物金是素天堂官網回饋給會員的專屬優惠。
 

◆如何獲得購物金?
 

經由素天堂官網內各項行銷活動與會員專屬活動獲得(活動辦法請詳見該活動說明)。 
 

◆如何使用購物金?
 

1、僅可於素天堂網站內使用金額折抵。
 

2、每1元購物金可折抵商品售價1元。
 

3、已生效的購物金才可以使用。
 

4、僅限會員本人使用，不得折抵現金，不得轉讓。
 

5、活動贈品及特別商品無法抵用。
 

6、在訂購流程中，系統會自動計算本次交易可使用之購物金金額，訂購完成會顯示實際折抵的購物金金額。此外，您可選擇折抵購物金金額使用上限內的任意金額，或選擇不折抵購物金。
 

◆注意事項
 

1、請注意購物金之有效期限，過期恕無法折抵使用。
 

2、購物金折抵不得兌換現金、找零或折換其他贈品。
 

3、購物金僅限折抵商品類別之購物金額，恕無法折抵運費等費用。
 

4、購物金折抵的部分不再另開立發（開立發票金額為該筆訂單「實際支付的金額」來計算）。
 

5、已過期購物金及點數則不回補。
 

6、購物金為贈品，係屬無償取得，不適用(服務)禮券記載之規範。
 

◆如何查詢購物金?
 

您可登入「素天堂官網」後，進入「會員中心」，於「商店購物金」內查詢您目前購物金總額及使用明細。
 

◆取消訂單與退貨處理
 

請先聯絡客服：可經由站內信、訂單回覆、撥打客服專線(02)2502-3229或0800-888-037。
 

1、取消訂單：
尚未出貨前，請聯絡客服取消訂單，確認取消訂單後，系統自動將該筆折抵的購物金回補。回補購物金將於隔日生效，效期與原發放效期相同。
 

2、訂單退貨：
商品已出貨後要取消交易，退貨商品需由倉庫驗收確認沒問題，即能完成退貨程序，待後續退款完成後，系統自動將該筆折抵的購物金回補。回補購物金將於隔日生效，效期與原發放效期相同。
 

3、取消訂單/訂單退貨後回補購物金僅返還一次，取消/銷退後回補的購物金效期與原發放效期相同。
 

(素天堂擁有保留、修改、解釋及暫停本活動內容之權利。)